Elregningen fylder stadig mere i mange danskeres budget, og med de markante udsving på elmarkedet de seneste år, er det vigtigere end nogensinde at vælge det rigtige elselskab. Men hvad koster strømmen egentlig i 2024, og hvilke elselskaber tilbyder de laveste priser? Hos Tænk har vi undersøgt markedet for at finde frem til, hvor du får mest for pengene – uden at gå på kompromis med hverken service eller grøn samvittighed.
I denne artikel gennemgår vi vores test af de største elselskaber og ser nærmere på, hvem der leverer de billigste løsninger netop nu. Vi guider dig også igennem de forskellige prisstrukturer, hjælper dig med at forstå din elregning, og giver dig gode råd til at vælge det elselskab, der passer bedst til dine behov. Uanset om du vil spare penge, have klimavenlig strøm eller bare ønsker en gennemsigtig og nem elregning, får du her overblikket, du har brug for i 2024.
Sådan har vi testet elselskaberne
For at finde frem til de billigste elselskaber i 2024 har vi sammenlignet priser og vilkår hos en række af de største udbydere på det danske marked. Vi har indhentet aktuelle prisoplysninger på både faste og variable elprodukter og beregnet den samlede årlige udgift for et gennemsnitligt dansk forbrug på 4.000 kWh.
Ud over prisen har vi undersøgt eventuelle gebyrer, bindingsperioder og skjulte omkostninger, som kan påvirke den samlede pris.
Derudover har vi testet elselskabernes kundeservice ved at kontakte dem med spørgsmål om produkter og vilkår, for at vurdere svartid og hjælpsomhed. Testen er gennemført uafhængigt og på samme vilkår for alle selskaber, så du som forbruger får et retvisende billede af, hvilke elselskaber der samlet set er billigst og mest gennemskuelige i 2024.
Hvilke elselskaber tilbyder de laveste priser
Når det kommer til at finde de laveste elpriser, viser Tænks test for 2024, at der er markante forskelle mellem elselskaberne. Testen tager udgangspunkt i både standardpriser og eventuelle introduktionstilbud, så du som forbruger får et retvisende billede af, hvad du reelt ender med at betale.
Blandt de billigste elselskaber i testen finder man især en række mindre udbydere, der ofte tilbyder variable elpriser uden faste abonnementer eller skjulte gebyrer. Selskaber som Norlys, Modstrøm og NettoPower placerer sig blandt de laveste, når det gælder den samlede årlige udgift for en gennemsnitsfamilie.
Dog kan priserne ændre sig løbende, så det er vigtigt at holde øje med både pris og vilkår, før du skifter. Tænks test understreger også, at det ikke nødvendigvis er de store, landsdækkende selskaber, der er billigst, så det kan betale sig at sammenligne markedet grundigt.
Forskelle på faste og variable elpriser
Når du vælger mellem faste og variable elpriser, handler det om, hvor stor en risiko og fleksibilitet du ønsker på din elregning. Med en fast elpris betaler du den samme pris pr. kWh i hele aftaleperioden, typisk 6-24 måneder.
Det giver tryghed i budgettet, da du er beskyttet mod prisstigninger på elmarkedet, men du kan omvendt gå glip af besparelser, hvis elpriserne falder. Variable elpriser følger derimod markedets udsving og ændrer sig løbende – ofte månedligt eller endda time for time.
Her kan du spare penge, når elprisen er lav, men du løber også risikoen for, at regningen stiger, hvis priserne pludselig går op. Valget mellem fast og variabel pris afhænger derfor af din økonomiske situation og hvor meget du ønsker at følge med i markedet.
Forstå din elregning: Gebyrer og skjulte omkostninger
Når du får din elregning, kan det være fristende blot at kigge på den samlede pris og derefter lægge regningen væk, men det kan i længden koste dig dyrt, hvis du ikke forstår, hvad du egentlig betaler for. Udover selve elprisen – altså det, du betaler for dit faktiske strømforbrug – rummer elregningen nemlig ofte en række gebyrer og skjulte omkostninger, som kan være svære at gennemskue.
Mange elselskaber opkræver månedlige abonnementer eller faste gebyrer, der ikke er direkte relateret til dit elforbrug, men som alligevel lægges oveni den samlede pris.
Det kan eksempelvis være gebyrer for administration, opkrævning, betaling via girokort eller papirregning, eller ekstra omkostninger, hvis du ønsker grønnere strøm. Desuden kan der være skjulte udgifter i form af variable afgifter, netabonnement og transportbetaling til netselskabet, som ikke altid fremgår tydeligt af de tilbudte priser.
Nogle elselskaber gør det desværre heller ikke let at sammenligne priser, da de fremhæver den rene elpris uden at medregne disse ekstra udgifter.
Det betyder, at det elselskab, der umiddelbart ser billigst ud, i sidste ende kan vise sig at være dyrere, når alle gebyrer og omkostninger regnes med. Derfor er det vigtigt, at du læser din elregning grundigt igennem og stiller kritiske spørgsmål til elselskabet, hvis der er poster, du ikke forstår. Brug eventuelt elselskabets prisberegner eller kontakt deres kundeservice, så du får det fulde overblik over, hvad du faktisk betaler for – og undgår ubehagelige overraskelser på næste regning.
Kundeservice og brugervenlighed hos elselskaberne
Når det kommer til valg af elselskab, spiller kundeservice og brugervenlighed en væsentlig rolle for mange forbrugere. I Tænks test blev selskabernes evne til at levere hurtig og kompetent rådgivning vurderet, både via telefon, e-mail og chat.
Det viste sig, at der er stor forskel på, hvor let det er at komme i kontakt med selskaberne, og hvor tydeligt oplysninger om priser, abonnementer og vilkår præsenteres på hjemmesiderne. De bedste elselskaber scorer højt på hurtige svartider, venlig betjening og tydelig kommunikation, mens andre halter efter med lange ventetider eller uklare svar.
Brugervenlighed handler også om, hvor let det er at forstå sin elregning og finde relevante informationer online, hvilket flere selskaber stadig har udfordringer med. En god kundeoplevelse kan derfor være afgørende – især hvis du oplever problemer med din regning eller ønsker at skifte aftale.
Grøn strøm: Hvilke selskaber er mest klimavenlige
Når det kommer til grøn strøm, er det vigtigt at være opmærksom på, at ikke alle elselskaber er lige klimavenlige, selvom de markedsfører sig som grønne. I Tænks test har vi derfor set nærmere på, hvilke elselskaber der reelt gør en forskel for klimaet, og hvilke der blot køber oprindelsesgarantier uden at bidrage aktivt til udbygningen af vedvarende energi.
De mest klimavenlige elselskaber er dem, der investerer direkte i nye sol- og vindmølleparker, eller som har certificerede klimamærker som eksempelvis “Bra Miljöval” eller “EKOenergi”.
Få mere info om billigste elselskab tænk her
.
Selskaber som Vindstød, Natur-Energi og Ørsted scorer højt i testen, fordi de dokumenterer, at en stor del af deres el kommer fra danske vindmøller, og fordi de aktivt støtter udbygningen af grøn energi i Danmark.
Elselskaber som SEAS-NVE og Energi Fyn tilbyder også grønne produkter, men her skal du som forbruger være opmærksom på, om det blot er via køb af certifikater, eller om selskabet faktisk investerer i nye grønne projekter.
Derudover har vi set på gennemsigtigheden i selskabernes klimakommunikation, da mange forbrugere oplever, at det kan være svært at gennemskue, hvor grøn strømmen egentlig er. Her udmærker selskaber sig, hvis de tydeligt oplyser om strømmenes oprindelse og virksomhedens konkrete klimainitiativer. Det er altså ikke nok at vælge et elselskab, der kalder sig grønt – det handler om at kigge bag markedsføringen og undersøge, om selskabet virkelig gør en forskel for klimaet.
Gode råd til at vælge det rigtige elselskab
Når du skal vælge det rigtige elselskab, er det vigtigt først at overveje dit eget forbrug og dine behov. Start med at sammenligne de samlede priser – både abonnement, elpris og eventuelle gebyrer – frem for kun at kigge på prisen pr. kWh.
Overvej også om du ønsker fast eller variabel pris, da det kan have stor betydning for din økonomi, især hvis elpriserne svinger meget.
Tjek selskabets vilkår for binding og opsigelse, så du undgår uønskede overraskelser. Kundeservice kan også spille en afgørende rolle, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål til din regning.
Endelig kan du med fordel undersøge, om selskabet tilbyder grøn strøm, hvis klima og bæredygtighed betyder noget for dig. Tag dig tid til at læse anmeldelser og erfaringer fra andre kunder, så du får et indtryk af, hvordan selskabet behandler sine kunder. På den måde står du godt rustet til at vælge det elselskab, der passer bedst til dig.
Sådan skifter du nemt elselskab
At skifte elselskab er i dag både hurtigt og enkelt. Når du har fundet det elselskab, der passer bedst til dine behov – hvad enten det er ud fra pris, kundeservice eller grøn profil – kan du som regel starte processen direkte på selskabets hjemmeside.
Her udfylder du blot dine kontaktoplysninger og dit aftagenummer (som du finder på din elregning). Det nye elselskab sørger for at opsige din gamle aftale og ordne alt det praktiske i forbindelse med skiftet, så du slipper for besværet.
Der er ingen risiko for, at du står uden strøm undervejs, da leveringen automatisk fortsætter. Vær dog opmærksom på eventuelle opsigelsesvarsler eller bindinger hos dit nuværende elselskab. Tjek også, om du skal aflæse din elmåler og indberette tallet – det får du typisk besked om i forbindelse med skiftet. På den måde kan du hurtigt begynde at spare penge på elregningen uden unødigt bøvl.